시사투데이 강영란 기자] ‘13월의 월급’ 연말정산 시즌이 돌아왔다. 안전행정부는 연말정산을 앞두고 정부민원포털 창구인 민원24(http://www.minwon.go.kr)에 ‘연말정산 맞춤형 전용창구’를 개설해 1월 10일부터 서비스한다고 밝혔다.

민원24에서는 주민등록표 등·초본은 물론 장애인 증명서, 국민기초생활수급자 증명서 등 연말정산에 필요한 대부분의 민원증명서를 무료 또는 낮은 수수료로 발급 받을 수 있다.

이와 함께 민원24 서비스와 유사한 명칭 또는 홈페이지 주소를 사용해 민원대행 업무를 운영하는 사례가 있어 사용자들의 각별한 주의도 요구된다. 이들은 별도의 수수료와 우편요금을 받고 민원서류 발급을 대행하는 일종의 심부름센터로 수수료 부담이 높고 신분증 사본 요구, 고객정보 관리소홀 등으로 인한 2차 피해도 우려되고 있다.

안행부 관계자는 “연말정산용 민원서류 발급 시 정부민원포털 ‘민원24’ 명칭과 웹사이트 주소(minwon.go.kr)를 반드시 확인한 후 이용하길 바란다”고 말했다.

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