로봇이 엘리베이터를 자동 호출홰 물품을 배송하고 있다

[시사투데이 이지연 기자] 고객이 아울렛에서 구매한 물건을 로봇이 주차장까지 배달해 주는 서비스가 눈길을 끈다.

행정안전부는 11일 전남 무안군에 소재한 롯데아울렛 남악점에서 주소기반 자율주행로봇이 고객이 구입한 물품을 쇼핑몰 매장에서 주차장까지 배달하는 실증서비스 시연회를 개최한다고 밝혔다.

이 로봇은 실내 복도, 호실, 엘리베이터 등이 담긴 주소정보(실내지도)를 활용해 정확한 도착지와 최적의 이동경로로 움직인다. 특히 로봇의 층간이동을 위한 엘리베이터 자동호출 기능과 실내·외간 출입을 위한 자동문 연동 기술을 구현해 배달 시 로봇의 공간이동 제약을 없앴다.

시연회에서는 롯데아울렛 남악점에서 쇼핑한 물품을 로봇이 수거해 아울렛 주차장 배달 존까지 이동해서 전달하게 된다.​

앞으로 고객이 주소기반 로봇배송 전용 앱으로 물품 구매 매장을 선택해 배송을 신청하면 로봇이 각 매장의 로봇배달점에서 물품을 수령한 후 고객이 기다리고 있는 주차장 배달 존까지 물품을 배달한다.

유아 동반고객, 노약자, 장애인 등에게는 우선적으로 11월 20일부터 이달 20일까지 실증서비스를 제공하고 있다.

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