어르신 유료방송 가입 시 정확한 가입동의 전달..캠페인 실시
박미라
| 2020-09-01 10:14:50
[시사투데이 박미라 기자] 방송통신위원회가 오늘부터 2달 동안 ‘어르신 유료방송 정확하고 안전하게 가입하기’ 캠페인을 실시한다.
이는 방통위의 유료방송사업자 접수 민원 분석 결과 고령자에 특화된 유료방송 가입 정보 전달이 필요하다는 판단에서다.
주요 내용은 어르신이 유료방송을 가입할 때 전체요금, 계약기간 확인, 명확한 가입동의가 반드시 필요하고 전화 상담 내용이 어려울 때는 다시 물어보거나 천천히 설명해달라고 요청하기, 가까운 지인에게 대신 설명해 달라고 요청하기 등이다.
이번 캠페인은 SNS 광고, 전국 10개 시청자미디어센터를 통한 오프라인 홍보, 유료방송사업자의 홈페이지와 영업점에 포스터, 동영상을 게시해 이용자 대상 홍보 효과를 높일 계획이다.
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