한-필리핀 양국정부에 자국어로 온라인 민원신청 가능
이윤경
| 2013-08-28 12:05:43
시사투데이 이윤경 기자] 국민권익위원회는 10만여명에 달하는 필리핀거주 한국인과 4만 8천 여 명에 달하는 한국거주 필리핀인의 권익보호를 위해 범정부 국민소통 포털인 국민신문고에 ‘한-필리핀 양방향 민원창구’를 30일부터 개통한다.
이번에 개통한 한-필리핀 양방향 민원창구는 지난해 9월 7일 권익위와 필리핀 옴부즈만 간 체결한 업무협약의 일환으로 추진됐다. 상
한-필리핀 양방향 민원창구 개통에 따라 필리핀거주 한국인과 한국거주 필리핀인은 국민신문고(http://www.epeople.go.kr)에 접속해 자국어로 민원을 신청할 수 있고, 처리 결과도 자국어로 받을 수 있게 된다.
권익위 관계자는 “민원인들은 외국어 구사 능력부족으로 인해 겪었던 불편을 해소할 수 있어 민원서비스의 질이 한층 더 높아질 것으로 기대된다”고 말했다.
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